Offre emploi Gestionnaire flotte mobile (h/f)

Gestionnaire flotte mobile (h/f)

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Offre d'emploi Casablanca - Maroc

Poste en :   Gestion/Compta/Fin.  

Extrait de l'Offre :  Notre gestionnaire sera et aura comme missions :
Interlocuteur des opérateurs et des fournisseurs sur la partie GSM.
Point d'entrée de toutes les demandes liées au téléphone portable.
Gestion SLA et contrats avec fournisseurs.
suivi des process qualité liés aux téléphones portables.
Etablissement et mise à jour des procédures de production des téléphones portables des collaborateurs
Analyser la qualité de services rendus aux utilisateurs
Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements décrits par des utilisateurs
Mettre en place des outils de reporting
Etablir et alimenter les documents et base référentielle liés à la gestion du parc GSM (inventaire du parc)
Veiller au respect des procédures de gestion du parc : nouvelle affectation, changement,
Suivi de la facturation avec les opérateurs
Diagnostic et Analyse des incidents
Animation des réunions périodiques de suivi de la qualité de service avec l'opérateur.
Préparation des procédures, chartes d'utilisation des GSM et guide utilisateur. Profil : 2 ans min d'expérience sur un poste similaire.
Expertise et connaissance techniques multimédia (téléphones mobiles, tablettes, affichage dynamique*)
Compétence de manipulation des Smartphones Android et Iphone
Maitrise d'outil bureautique : excel, word*.
Connaissance Câblage (RJ45, RJ11, VGA, HDMI, Fibre optique*.)
Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, téléphonie, périphériques)
Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des terminaux mobiles. EntrepriseIci, on innove.
CONSORT NT est une ESN (entreprise de services du numérique) spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information, délivrant des prestations de conseil, d'intégration de systèmes et d'infogérance avec nos 1850 collaborateurs et un CA de 117M*. Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine : qualité de l'encadrement, suivi personnalisé de chaque collaborateur, opportunité d'entreprendre, perspectives d'évolution.
Ici, vous êtes « précieux ».
Ici, vous allez grandir et nous aussi.

Offre emploi 1111194666 
Date de l'Annonce:  10-10-2017  Ville  Casablanca  Pays  Maroc



Par : Consort méditerranée -   Postulez Maintenant pour le Poste : Gestionnaire flotte mobile (h/f)


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