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Emploi conseillers multimédia assistance technique / Casablanca

Offre : conseillers multimédia assistance technique : Extrait de l'Offre conseillers multimédia assistance technique : » Casablanca » Annonce 1111194599 Date : 27-09-2017 : » Pays Maroc » Sous la responsabilité de votre Responsable d'Equipe, votre principale mission consiste à : Gérer les comptes de nos abonnés, Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance, traitement des réclamations, informations), Constituer l'historique du dossier abonné. Vous serez en contact direct avec nos clients, principalement en réception d'appels, et contribuez à la fidélisation de nos utilisateurs tout en véhiculant une image haut de gamme de l'entreprise Profil Recherché Vous êtes issu d'une formation Bac + 2 réseaux ou développement informatique. Vos atouts : Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral Vous maîtrisez l'outil informatique, internet, et Windows Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l'atteinte de vos objectifs Vous avez de réelles capacités d'écoute et êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e) Vous avez le goût du Challenge? vous appréciez le travail d'équipe? Vous souhaitez tracer un réel parcours professionnel, Rejoignez nos équipes ! Avantages sociaux et autres Rémunération très attractive. CDI, CNSS, Mutuelle dès l'embauche. Transport assuré. Restauration offerte (un repas gratuit par jour). Réelles perspectives d'évolution. Amplitude horaire 6h-23h Salaire Net + primes 5000 net+ Primes » Fonction : » Call center

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